Terms & Conditions
Willkommen auf der Webseite olimp-casino.com.de des Angebots "Olimp Casino" (nachfolgend gemeinsam "Olimp Casino", "wir" oder "uns"). Die nachfolgenden Bedingungen erläutern in strukturierter Form die Nutzung der Website, der Sportwetten- und Casino-Dienste sowie die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen, insbesondere für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland.
Bis zu 500 € Extra-Guthaben
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Echtgeld einsetzen. Beachten Sie insbesondere, dass der Betreiber über eine Offshore-Glücksspiellizenz aus Curaçao (Antillephone N.V., Lizenznummer 8048/JAZ) und keine Lizenz der deutschen Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) verfügt und nicht an das deutsche Sperrsystem OASIS angebunden ist.
Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der unter olimp-casino.com.de erreichbaren Plattform "Olimp Casino", einschließlich aller dazugehörigen Subdomains, Mirror-Seiten und mobilen Versionen (gemeinsam die "Website"). Durch den Zugriff auf die Website, die Registrierung eines Spielerkontos oder die Teilnahme an Sportwetten und Casino-Spielen erkennen Sie diese Bedingungen als verbindlich an.
Diese Bedingungen gelten ab dem 06.11.2025 und wurden zuletzt am 09.02.2026 überprüft. Sie bleiben bis zu ihrer Aktualisierung oder Ersetzung gültig. Sofern spätere Änderungen vorgenommen werden, werden diese nach Maßgabe des Abschnitts "Änderungen der Bedingungen" wirksam.
Definitionen
Die folgenden Begriffe haben in diesen Bedingungen die nachstehend beschriebene Bedeutung, sofern sich aus dem Kontext nichts anderes ergibt:
- Betreiber: Die in Curaçao ansässige Gesellschaft, die Inhaberin einer Sub-Lizenz der Antillephone N.V., Lizenznummer 8048/JAZ, ist und die Website olimp-casino.com.de sowie die Marke "Olimp Casino" betreibt. Die vollständigen Unternehmensdaten können über den Kundensupport angefordert werden.
- Nutzer oder Sie: Jede natürliche Person, die auf die Website zugreift, ein Konto eröffnet oder Dienste auf olimp-casino.com.de nutzt, unabhängig vom Wohnsitzstaat.
- Spieler: Ein Nutzer, der ein verifiziertes Konto unterhält und Echtgeld- oder Bonusguthaben einsetzt, um Wetten zu platzieren oder Casino-Spiele zu spielen.
- Konto: Das persönliche Online-Spielerkonto, das ein Nutzer nach erfolgreicher Registrierung und Identifizierung auf der Website führt.
- Website: Die Domain olimp-casino.com.de sowie mit ihr verbundene Mirror-Seiten, Subdomains und mobile Anwendungen, die das Angebot von Olimp Casino bereitstellen.
- Wette: Jede von einem Spieler auf der Website platzierte Sportwette oder Casino-Teilnahme (inklusive Slots, Tischspiele, Live-Casino-Spiele), bei der ein Einsatz mit der Chance auf einen Gewinn verbunden ist.
- Einsatz: Der Geldbetrag (in Echtgeld oder Bonusguthaben), den der Spieler für eine Wette oder Spielrunde riskiert.
- Bonus: Jeder durch den Betreiber gewährte geldwerte Vorteil, wie z.B. Bonusguthaben, Freispiele, Cashback oder sonstige Promotions, der an spezifische Bedingungen geknüpft ist.
- Umsatz / Umsatzanforderung: Der Gesamtbetrag der Einsätze, den ein Spieler mit Bonusguthaben oder aus Boni generierten Gewinnen tätigen muss, bevor eine Auszahlung möglich ist, wie in der jeweiligen Aktion beschrieben.
- Zahlungsmittel: Alle vom Betreiber unterstützten Ein- und Auszahlungsmethoden, einschließlich Bankkarten, E-Wallets, Überweisungen und - sofern verfügbar - Kryptowährungen.
- Kryptowährungen: Digitale Währungen (z.B. Bitcoin oder andere Coins/Tokens), die - sofern vom Betreiber angeboten - als Einzahlungs- oder Auszahlungsmedium genutzt werden können.
- ADR (Alternative Dispute Resolution): Ein unabhängiges Streitbeilegungsverfahren über Dritte, insbesondere über die in Curaçao zugelassene Stelle, die unter der E-Mail-Adresse [email protected] erreichbar ist.
- GGL: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (Deutschland), zuständig für die nationale Regulierung des lizenzierten Online-Glücksspiels in Deutschland. Der Betreiber verfügt nicht über eine GGL-Lizenz.
- OASIS: Das in Deutschland geführte Spielersperrsystem. Der Betreiber ist nicht an OASIS angebunden; Sperren in OASIS greifen daher auf Olimp Casino nicht automatisch.
- Zahlungsdienstleister: Dritte Unternehmen, die im Auftrag des Betreibers Zahlungsabwicklungen durchführen, darunter insbesondere Livestat Ltd mit Sitz in Zypern, die als Zahlungsabwickler fungieren kann.
Kontoregistrierung
Altersanforderungen und Zulässigkeit
- Mindestalter 18+: Die Nutzung der Website und die Teilnahme an Wetten sind ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das in ihrer Heimatjurisdiktion erforderliche Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben (maßgeblich ist der höhere Wert).
- Besonderer Hinweis für Deutschland: Für in Deutschland ansässige Nutzer gilt, dass der Betreiber keine Lizenz der GGL besitzt und nicht am OASIS-Sperrsystem teilnimmt. Die Nutzung kann nach deutschem Recht unzulässig sein; Sie sind verpflichtet, vor der Registrierung zu prüfen, ob die Teilnahme in Ihrer Zuständigkeit rechtlich erlaubt ist.
- Eigenverantwortung: Sie bestätigen bei der Registrierung ausdrücklich, volljährig zu sein und im eigenen Namen sowie auf eigene Rechnung zu handeln.
Registrierungsprozess
- Kontoerstellung: Zur Registrierung sind mindestens ein gültiger Name, Geburtsdatum, Wohnsitzland, eine funktionierende E-Mail-Adresse sowie ein Passwort anzugeben. Zusätzliche Daten (z.B. Telefonnummer) können erforderlich sein.
- E-Mail-Verifizierung: Der Betreiber kann verlangen, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse durch Anklicken eines Bestätigungslinks verifizieren, bevor das Konto vollständig nutzbar ist.
- KYC-Dokumente: Im Rahmen von Identitätsprüfungen ("Know Your Customer" - KYC) können u.a. Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsnachweis sowie weitere Unterlagen angefordert werden, insbesondere im Zusammenhang mit Auszahlungen, erhöhten Einzahlungen oder AML-Prüfungen.
- Aktualisierungspflicht: Sie verpflichten sich, Ihre Daten aktuell, vollständig und wahrheitsgemäß zu halten und Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
Nutzerpflichten und Kontosicherheit
- Passwortschutz: Sie sind allein für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Die Weitergabe von Login-Daten an Dritte ist untersagt. Jede Aktivität über Ihr Konto wird Ihnen zugerechnet, sofern Sie nicht unverzüglich einen unbefugten Zugriff melden.
- Ein Konto pro Person: Es ist nur die Führung eines einzelnen Kontos pro natürlicher Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät zulässig. Mehrfachkonten können geschlossen und Guthaben eingefroren werden.
- Überprüfung und Sperrung: Der Betreiber behält sich vor, Konten vorübergehend zu sperren oder zu schließen, wenn Zweifel an der Identität, am Alter, an der Herkunft der Mittel, an der Seriosität der Angaben oder am rechtlichen Status der Nutzung bestehen.
- Selbstsperre: Auf Anfrage kann eine freiwillige Kontosperre eingerichtet werden. Beachten Sie, dass aufgrund fehlender OASIS-Anbindung Sperren auf Olimp Casino nicht automatisch auf andere Anbieter übertragen werden.
Wett- & Spielregeln
Allgemeine Grundsätze
- Regelakzeptanz: Mit dem Platzieren einer Wette oder der Teilnahme an einem Spiel erkennen Sie die jeweils auf der Website veröffentlichten Wett- und Spielregeln sowie diese Bedingungen an.
- Spielangebot: Das Angebot umfasst insbesondere Online-Sportwetten sowie zusätzliche Online-Casinospiele. Bestimmte Spiele oder Kategorien können je nach Wohnsitzland eingeschränkt sein.
- Technische Priorität: Im Fall von Abweichungen zwischen der Anzeige auf Ihrem Gerät und den Aufzeichnungen des Servers sind ausschließlich die auf den Systemprotokollen des Betreibers gespeicherten Daten maßgeblich.
Platzierung von Wetten, Einsatzlimits und Typen
- Wettabgabe: Wetten gelten als platziert, sobald sie vom System des Betreibers registriert und eine Bestätigung angezeigt oder in Ihrem Wettschein-/Kontobereich dargestellt wird.
- Mindesteinsatz / Maximaleinsatz: Für jede Wette oder jedes Spiel gelten spezifische Mindest- und Höchsteinsätze, die in der jeweiligen Wett- oder Spieloberfläche angezeigt werden. Der Betreiber kann Einsatzgrenzen jederzeit anpassen.
- Wettarten: Je nach Angebot können Einzel-, Kombi- und Systemwetten sowie Live-Wetten zur Verfügung stehen. Für Casino-Spiele gelten die auf dem jeweiligen Spielbildschirm dargestellten Regeln.
- Währung: Einsätze werden grundsätzlich in der auf dem Konto geführten Währung (z.B. EUR oder einer anderen angezeigten Währung) platziert. Bei Kryptowährungen werden Beträge in Fiat-Äquivalente umgerechnet, soweit angezeigt.
Stornierung, Änderung und Fehler
- Stornierungen durch den Spieler: Nach Bestätigung einer Wette besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Stornierung oder Änderung. Aus Kulanz kann der Betreiber im Einzelfall abweichend entscheiden.
- Stornierungen durch den Betreiber: Der Betreiber kann Wetten ganz oder teilweise stornieren, wenn offensichtliche Fehler (z.B. falsche Quoten, fehlerhafte Ergebnisse, technische Störungen) vorliegen oder wenn eine Wette gegen diese Bedingungen verstößt.
- Fehlerhafte Quoten / Ergebnisse: Bei "offensichtlichen Fehlern" (palpable errors) kann der Betreiber Wetten auf den korrekten Marktwert anpassen oder stornieren. Bereits gutgeschriebene Gewinne aus fehlerhaften Wetten können korrigiert oder zurückgefordert werden.
- Unterbrechungen: Bei technischen Unterbrechungen während eines Spiels werden die Spielregeln des jeweiligen Providers herangezogen. In vielen Fällen werden offene Runden entweder automatisch abgeschlossen oder Einsätze rückerstattet.
Verhaltensregeln im Live-Casino und in Chats
- Respektvolle Kommunikation: Beleidigungen, diskriminierende Aussagen, Drohungen, belästigendes Verhalten sowie jede Form von Hassrede gegenüber Dealern, anderen Spielern oder Mitarbeitern sind strikt untersagt.
- Verbot von Werbung und Spam: Das Bewerben anderer Glücksspielangebote, Produkte oder Dienstleistungen sowie das Versenden von Spam, Links oder schädlichen Inhalten ist verboten.
- Betrug und Kollusion: Jegliche Absprache zwischen Spielern, Angriff auf Systeme, Verwendung unerlaubter Software, Bots oder anderer Manipulationsversuche ist untersagt und kann zur sofortigen Kontosperre sowie zum Verfall von Gewinnen führen.
- Moderationsrechte: Der Betreiber und seine Dienstleister sind berechtigt, Chatnachrichten zu moderieren, zu entfernen oder Spieler von Chats und Live-Tischen auszuschließen.
Verantwortungsvolles Spielen
- Eigenkontrolle: Glücksspiel kann süchtig machen. Sie sind verpflichtet, nur Beträge einzusetzen, deren Verlust Sie wirtschaftlich verkraften können, und Ihre Spielaktivität regelmäßig zu überwachen.
- Tools und Limits: Soweit auf olimp-casino.com.de verfügbar, können Sie Einzahlungs-, Verlust- oder Einsatzlimits sowie Zeitlimits setzen. Solche Einstellungen können je nach System nicht sofort wirksam werden oder nur mit Verzögerung erhöht werden.
- Externe Hilfe: Bei Anzeichen von Spielsucht sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen (z.B. lokale Beratungsstellen in Deutschland) und Ihr Konto sperren lassen. Da keine OASIS-Anbindung besteht, sollten Sie zusätzlich nationale Sperrsysteme nutzen, soweit verfügbar.
Bonusbedingungen
Allgemeine Grundsätze
- Zusatzangebot: Boni und Promotionen sind optionale Zusatzangebote und kein Anspruchsbestandteil des regulären Dienstes. Der Betreiber kann Aktionen jederzeit ändern, aussetzen oder beenden.
- Spezifische Bedingungen: Für jeden Bonus (z.B. Willkommensbonus, Freispiele, Cashback, Reload) gelten spezifische Bedingungen, die in der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf olimp-casino.com.de detailliert dargestellt werden und integraler Bestandteil dieser Bedingungen sind.
- Transparenz: Vor der Aktivierung eines Bonus sollten Sie die vollständigen Bedingungen, einschließlich Umsatzanforderungen, Fristen und erlaubten Spiele, aufmerksam lesen.
Bonusaktivierung und Umsatzanforderungen
- Aktivierung: Die Aktivierung eines Bonus kann einen Bonuscode, eine Mindesteinzahlung oder die manuelle Auswahl im Kassen- oder Promotionsbereich erfordern. Details sind der jeweiligen Angebotsseite zu entnehmen.
- Umsatz / Wager: Bevor Bonusguthaben oder daraus erzielte Gewinne ausgezahlt werden können, müssen in der Regel bestimmte Umsatzanforderungen erfüllt werden. Die konkrete Höhe (z.B. Vielfaches der Bonus- und/oder Einzahlungsbeträge) und die Frist werden jeweils separat angegeben.
- Maximaler Einsatz: Während Bonusumsatzbedingungen laufen, kann ein maximal zulässiger Einsatz pro Spin/Hand/Wette gelten. Einsätze oberhalb dieses Limits können als Bonusmissbrauch gewertet werden.
- Gültigkeitsdauer: Boni und daraus resultierende Gewinne verfallen, wenn die Umsatzanforderungen nicht innerhalb der in der Aktion genannten Frist (z.B. in Tagen ab Gutschrift) erfüllt werden.
Verbotene Spiele, Strategien und Handlungen
- Spielbeschränkungen: Bestimmte Spiele oder Spielkategorien können für den Bonusumsatz ganz ausgeschlossen oder nur teilweise angerechnet werden. Die jeweils gültige Liste wird in den Bonusbedingungen oder in der Spieleliste angezeigt.
- Risikofreie Strategien: Einsätze, die darauf ausgelegt sind, das Risiko künstlich zu minimieren (z.B. gleichzeitiges Wetten auf gegensätzliche Ergebnisse, "Surebets" oder andere Hedge-Strategien), können vom Umsatz ausgeschlossen und als Missbrauch gewertet werden.
- Bonusabuse: Mehrfachnutzung von Boni über mehrere Konten, Scheinidentitäten, Absprachen oder sonstige missbräuchliche Verhaltensweisen berechtigen den Betreiber, Boni zu stornieren, Gewinne einzubehalten und Konten zu schließen.
Kombination von Aktionen
- Keine automatische Kombinierbarkeit: Boni sind grundsätzlich nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Aktive Aktionen können sich gegenseitig ausschließen.
- Reihenfolge der Nutzung: Der Betreiber kann festlegen, ob Einsätze zunächst aus Echtgeldguthaben und anschließend aus Bonusguthaben erfolgen oder umgekehrt. Die jeweils angezeigte Reihenfolge ist maßgeblich.
- Stornierung von Boni: Sie können einen noch nicht vollständig umgesetzten Bonus häufig im Kontobereich stornieren. Dabei verfallen in der Regel das Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne, während Ihr verbleibendes Echtgeldguthaben erhalten bleibt.
Zahlungen & Auszahlungen
Einzahlungsmethoden und -bedingungen
- Zahlungsmittel: Olimp Casino kann Einzahlungen über Bankkarten, E-Wallets, Banküberweisungen sowie - abhängig von Verfügbarkeit - Kryptowährungen akzeptieren. Die konkret angebotenen Zahlungsmittel variieren je nach Wohnsitzland und Partnern.
- Zahlungsdienstleister: Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Hierzu zählt insbesondere Livestat Ltd (Zypern) als Zahlungsabwickler; Vertragspartner für das Glücksspiel bleibt gleichwohl der Betreiber.
- Gutschrift: Einzahlungen werden dem Spielerkonto nach erfolgreicher Autorisierung gutgeschrieben. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Banken, E-Wallet-Anbieter, Blockchain-Netzwerke oder sonstige Dritte verursacht werden.
- Regionale Hinweise (Deutschland): Aufgrund der regulatorischen Situation in Deutschland und des fehlenden GGL-Lizenzstatus besteht ein erhöhtes Risiko, dass deutsche Banken, Zahlungsdienstleister oder Kartenherausgeber Einzahlungen blockieren oder zurückweisen. Der Betreiber hat hierauf keinen Einfluss.
Auszahlungen und Verifizierung
- Auszahlungsanforderung: Auszahlungen können über den Kassenbereich der Website beantragt werden. Der Betreiber kann Mindest- und Höchstbeträge pro Transaktion oder Zeitraum festlegen.
- KYC und AML: Vor Auszahlungen können umfassende Identitätsprüfungen (KYC) durchgeführt werden. Dies umfasst u.a. einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis, Nachweise zu genutzten Zahlungsinstrumenten sowie ggf. Nachweise zur Herkunft der eingesetzten Mittel im Rahmen von Anti-Geldwäsche-Vorschriften (AML), die mit der fortschreitenden Regulierung in Curaçao (LOK 2024/2025) weiter verschärft werden.
- Auszahlungskanal: Auszahlungen erfolgen - soweit möglich - über dasselbe Zahlungsmittel, das für Einzahlungen verwendet wurde. Abweichungen sind nur zulässig, wenn dies technisch oder regulatorisch erforderlich ist.
- Bearbeitungszeiten: Der Betreiber bemüht sich, Auszahlungsanfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und freizugeben. Die endgültige Dauer hängt von internen Prüfungen sowie der Bearbeitungszeit Ihrer Bank bzw. des Zahlungsdienstleisters ab.
Limits, Gebühren und Währungsumrechnung
- Limits: Der Betreiber kann Einzahlungs- und Auszahlungslimits pro Transaktion, Tag, Woche oder Monat vorgeben und diese jederzeit anpassen.
- Gebühren: Für bestimmte Ein- oder Auszahlungsarten können Gebühren anfallen, die im Kassenbereich ausgewiesen werden. Zusätzliche Gebühren können von Banken, E-Wallet-Anbietern oder Kryptobörsen erhoben werden.
- Wechselkurse: Bei Transaktionen in anderen Währungen als der Kontowährung können Umrechnungen zum jeweils von der Bank oder dem Zahlungsdienstleister verwendeten Kurs erfolgen. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Wechselkursverluste.
Rückerstattung von Wetten und Boni
- Einsätze: Einsätze auf ordnungsgemäß abgeschlossene Wetten sind in der Regel nicht rückerstattungsfähig. Eine Rückerstattung kann bei technischen Fehlern oder Stornierungen durch den Betreiber erfolgen.
- Boni: Bonusguthaben ist nicht auszahlbar, bevor die jeweiligen Umsatzanforderungen erfüllt wurden. Bei Stornierung eines Bonus verfallen das Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne, sofern nichts anderes angegeben ist.
- Chargebacks: Im Fall von Rücklastschriften, Kreditkartenstreitigkeiten oder ungerechtfertigten Chargebacks kann der Betreiber Konten sperren, Gewinne einbehalten und Forderungen geltend machen.
Haftungsbeschränkung
Verpflichtungen des Betreibers
- Betrieb und Fairness: Der Betreiber verpflichtet sich, die Website in angemessener Weise zu betreiben, die angebotenen Spiele und Wetten ordnungsgemäß bereitzustellen und dafür zu sorgen, dass die zugrunde liegende Software und Zufallszahlengeneratoren (RNGs) - soweit verwendet - fair und gemäß den einschlägigen Standards funktionieren.
- Informationsgenauigkeit: Der Betreiber bemüht sich um die Richtigkeit der auf olimp-casino.com.de bereitgestellten Informationen (Quoten, Ergebnisse, Kontostände etc.), übernimmt jedoch keine Garantie für deren jederzeitige Vollständigkeit oder Aktualität.
- Sicherheit: Der Betreiber trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Daten und Transaktionen vor unbefugtem Zugriff, kann jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.
Haftungsausschlüsse
- Technische Ausfälle: Der Betreiber haftet nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen oder Datenverluste, die durch Ausfälle von Systemen, Netzwerken, Stromversorgung, Kommunikationsleitungen, Dritten (z.B. Zahlungsdienstleister, Internetprovider) oder höherer Gewalt verursacht werden.
- Regulatorische und bankseitige Maßnahmen: Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die aus behördlichen Anordnungen, gesetzlichen Änderungen, Kontosperren durch Banken, Payment-Blocking (insbesondere in Deutschland) oder Einschränkungen von Zahlungsdienstleistern resultieren.
- Eigenes Verhalten: Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Handlungen auf der Website, einschließlich der Einhaltung lokaler Gesetze, der korrekten Angabe Ihrer Daten sowie der Verwaltung Ihrer Einsätze. Verluste aus Ihrem Spielverhalten begründen keinen Schadensersatzanspruch.
Maximale Entschädigung und zwingendes Recht
- Haftungsobergrenze: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung des Betreibers aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der Dienste auf den Betrag des jeweiligen Einsatzes begrenzt, der unmittelbar von dem behaupteten Schaden betroffen ist, maximal jedoch auf den Betrag der von Ihnen in den letzten 30 Tagen vor dem Schadensereignis getätigten Nettoeinzahlungen (Einzahlungen abzüglich Auszahlungen).
- Ausschluss indirekter Schäden: Der Betreiber haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder immaterielle Schäden, es sei denn, eine solche Haftung ist nach zwingendem Recht nicht ausschließbar.
- Verbraucherschutz: Für Nutzer, die als Verbraucher in einem EU-/EWR-Mitgliedstaat ansässig sind, gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes. Soweit diese mit den vorstehenden Bestimmungen kollidieren, haben die zwingenden Vorschriften Vorrang.
Rechte an geistigem Eigentum
Die Website olimp-casino.com.de, einschließlich aller Inhalte, Texte, Grafiken, Logos, Marken, Animationen, Sounds, Software und sonstiger Materialien, ist urheberrechtlich und/oder durch andere Schutzrechte zugunsten des Betreibers und/oder seiner Lizenzgeber, einschließlich externer Spiel- und Zahlungsprovider, geschützt.
- Nutzungslizenz: Ihnen wird eine persönliche, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz eingeräumt, die Website sowie die darauf bereitgestellte Software ausschließlich zum Zwecke der Teilnahme an den angebotenen Diensten zu nutzen.
- Verbotene Handlungen: Es ist untersagt, Inhalte oder Software der Website ganz oder teilweise zu kopieren, zu bearbeiten, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln, zu disassemblieren, zu verkaufen, zu verbreiten, zu veröffentlichen oder anderweitig zu verwerten, sofern dies nicht gesetzlich zwingend gestattet oder durch den Betreiber ausdrücklich schriftlich genehmigt ist.
- Marken: Alle auf der Website dargestellten Marken, einschließlich "Olimp Casino" und "Olimp Casino", sowie Logos von Partnern und Lizenzgebern sind markenrechtlich geschützt. Jede unbefugte Nutzung kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
- Drittinhalte: Inhalte Dritter (z.B. Spiele von externen Studios, Zahlungs-Logos, Zertifizierungs- oder Lizenz-Logos wie das der Antillephone N.V.) verbleiben im Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber und dürfen nur im Rahmen der Website genutzt werden.
Datenschutz & Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf olimp-casino.com.de erfolgt ausschließlich im Einklang mit der jeweils gültigen Datenschutzrichtlinie des Betreibers und den anwendbaren Datenschutzgesetzen (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der EU - DSGVO, soweit einschlägig).
- Verweis auf Datenschutzerklärung: Details zu Art, Umfang und Zwecken der Datenverarbeitung, zu Cookies, Tracking-Technologien, Speicherdauer, Empfängern von Daten (einschließlich Zahlungsdienstleistern wie Livestat Ltd) sowie zu Ihren Rechten (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch etc.) entnehmen Sie bitte der auf olimp-casino.com.de verfügbaren Datenschutzerklärung.
- Zweckbindung: Ihre Daten werden insbesondere zur Kontoeröffnung, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Erfüllung gesetzlicher AML- und KYC-Pflichten, zur Betrugsprävention sowie zur Verbesserung der Dienste verarbeitet.
- Regionale Besonderheiten: Für in der EU bzw. im EWR ansässige Nutzer gelten zusätzliche Schutzmechanismen nach der DSGVO, einschließlich des Rechts auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Diese Rechte bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
Änderungen der Bedingungen
Verfahren zur Aktualisierung
- Anpassungsrecht: Der Betreiber ist berechtigt, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, um rechtliche, regulatorische oder technische Entwicklungen (einschließlich der fortschreitenden Regulierung in Curaçao und Änderungen im deutschen bzw. EU-Recht) zu berücksichtigen oder das Angebot anzupassen.
- Veröffentlichung: Änderungen werden durch Veröffentlichung der aktualisierten Fassung mit einem neuen "Gültig ab"-Datum auf olimp-casino.com.de wirksam.
- Benachrichtigung: Bei wesentlichen Änderungen werden Sie nach Möglichkeit zusätzlich über geeignete Kommunikationswege informiert, z.B. per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse, durch Pop-up-Hinweise oder Banner beim Login.
Wirkung der Änderungen und Widerspruch
- Zustimmung durch Nutzung: Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
- Widerspruchsrecht: Sind Sie mit Änderungen nicht einverstanden, sind Sie verpflichtet, die Nutzung der Website einzustellen, offene Wetten oder Boni - soweit zulässig - zu beenden und eine Kontoschließung zu beantragen.
- Bestandsrechtsstellung: Für bereits platzierte Wetten oder ausgelöste Boni können - soweit erforderlich - die Bedingungen gelten, die zum Zeitpunkt der Platzierung/Aktivierung galten. Der Betreiber kann in einem solchen Fall Übergangsregelungen vorsehen.
Beendigung & Sperrung
Beendigung durch den Nutzer
- Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den Kundensupport kontaktieren oder - sofern verfügbar - die entsprechende Funktion im Kontobereich nutzen.
- Auszahlung von Guthaben: Nach Eingang Ihres Schließungswunsches wird der Betreiber verbleibende Guthaben (Echtgeld, nicht aber verfallenes Bonusguthaben) gemäß den geltenden Auszahlungsbedingungen, vorbehaltlich erfolgreicher KYC- und AML-Prüfungen, auszahlen.
- Offene Wetten: Offene Wetten können bei Kontoschließung - soweit technisch und rechtlich möglich - bestehen bleiben und nach regulärem Abschluss abgerechnet werden. Alternativ kann der Betreiber solche Wetten stornieren und Einsätze zurückerstatten.
Sperrung oder Beendigung durch den Betreiber
- Gründe für Sperren/Schließung: Der Betreiber kann Konten vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen, insbesondere bei:
- Verstoß gegen diese Bedingungen oder Bonusbedingungen;
- Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder sonstige strafbare Handlungen;
- Mehrfachkonten, Identitätsverschleierung oder Nutzung fremder Zahlungsinstrumente ohne Berechtigung;
- missbräuchlicher Nutzung von Boni oder Promotions;
- Beeinträchtigung der Systemintegrität, Hacking- oder Bot-Versuchen;
- Anordnung oder Empfehlung durch Aufsichtsbehörden, Banken oder Zahlungsdienstleister.
- Folgen: Im Falle einer berechtigten Sperre oder Schließung können Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne verfallen. Echtgeldguthaben kann - abhängig von den Ergebnissen der Ermittlungen und regulatorischen Vorgaben - ausgezahlt oder einbehalten werden.
- Benachrichtigung: Soweit rechtlich zulässig und praktisch möglich, informiert der Betreiber Sie über eine Sperre oder Schließung per E-Mail und nennt dabei - in angemessenem Umfang - die wesentlichen Gründe.
Datenaufbewahrung
- Aufbewahrungsfristen: Nach Schließung Ihres Kontos werden personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere AML- und Buchhaltungsvorschriften) gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert.
- Zugriffsbeschränkung: Während der Aufbewahrungsfrist kann der Zugriff auf Ihr Konto gesperrt bleiben. Eine erneute Registrierung kann nach Ermessen des Betreibers abgelehnt werden.
Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit
Anwendbares Recht
- Curaçao-Recht: Diese Bedingungen sowie sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website olimp-casino.com.de unterliegen, vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Vorschriften anderer Staaten, dem materiellen Recht von Curaçao.
- Zwingende Vorschriften: Für Nutzer mit Wohnsitz in einem EU-/EWR-Mitgliedstaat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates unberührt und können im Kollisionsfall Vorrang vor den vorliegenden Regelungen haben.
- Hinweis für Deutschland: Aufgrund des fehlenden GGL-Lizenzstatus kann die Nutzung von Olimp Casino für in Deutschland ansässige Personen gegen nationale Vorschriften verstoßen. Sie sind verpflichtet, dies eigenverantwortlich zu prüfen; der Betreiber erteilt keine Rechtsberatung.
Streitbeilegung
- Interne Beschwerde: Beschwerden sollten zunächst an den Kundensupport von Olimp Casino gerichtet werden. Der Betreiber wird versuchen, eine einvernehmliche Lösung innerhalb einer angemessenen Frist zu finden.
- ADR-Verfahren (Curaçao): Bleibt eine Beschwerde intern ungelöst, können Spieler ein alternatives Streitbeilegungsverfahren (ADR) über die von der Lizenzbehörde anerkannte Stelle anstrengen. Beschwerden können an [email protected] gesendet werden. Die Bedingungen und der Ablauf des ADR-Verfahrens richten sich nach den Vorgaben der zuständigen Stelle.
- Gerichtsstand: Sofern kein ADR-Verfahren zustande kommt oder dieses ergebnislos bleibt, sind - vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Regelungen - die Gerichte in Curaçao für sämtliche Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Betreiber zuständig.
Kontaktinformationen
Kundensupport
- Website: Aktuelle Kontaktmöglichkeiten finden Sie jeweils auf olimp-casino.com.de im Bereich "Kontakt", "Hilfe" oder im Kassen-/Kontobereich.
- E-Mail für allgemeinen Support: Nutzen Sie bitte die auf der Website angegebene Support-E-Mail-Adresse oder das dort bereitgestellte Formular bzw. den Live-Chat, sofern verfügbar. Der Betreiber kann die entsprechenden Kanäle von Zeit zu Zeit anpassen.
- Telefon: Der Betreiber stellt derzeit keine allgemeine telefonische Hotline zur Verfügung. Die Kommunikation erfolgt primär elektronisch über die auf der Website angegebenen Kontaktwege.
Rechtsabteilung und Lizenzbezogene Beschwerden
- ADR-Beschwerden (Curaçao): Für Beschwerden im Zusammenhang mit der unter der Lizenznummer 8048/JAZ über Antillephone N.V. erbrachten Dienstleistung können Sie sich per E-Mail an [email protected] wenden.
- Postadresse des Betreibers: Die vollständige rechtliche Anschrift der in Curaçao ansässigen Betreibergesellschaft wird auf Anfrage über den Kundensupport mitgeteilt, sofern sie nicht bereits auf olimp-casino.com.de veröffentlicht ist.
- Weitere Kontaktstellen: Zusätzliche Kontaktinformationen, inklusive etwaiger lokaler Vertretungen oder Zahlungsdienstleister (z.B. Livestat Ltd in Zypern als Zahlungsabwickler), können in den jeweiligen Vertragsunterlagen, Zahlungsbestätigungen oder im Footer der Website angegeben sein.